
테이블오더는 뭐고, 어떤 장점이 있을까요?
테이블오더란?
테이블오더는 고객이 스마트폰이나 매장 내 디지털 기기를 이용해 직접 음식을 주문하는 시스템이에요. QR코드를 스캔하거나 태블릿을 통해 메뉴를 선택하고, 결제까지 한 번에 해결할 수 있죠. 덕분에 웨이터를 기다릴 필요 없이 빠르고 편리하게 주문할 수 있어요. 주로 음식점, 카페, 패스트푸드점에서 많이 활용되고 있어요.
테이블오더의 장점
시간 절약 – 줄 서서 주문할 필요 없이 빠르게 주문 가능!
인건비 절감 – 직원이 주문을 받을 필요가 줄어 인건비 절약!
주문 정확도 UP – 사람이 하는 실수 없이 원하는 메뉴를 정확하게 주문!
안전한 결제 – 비대면 결제로 더 빠르고 안전하게!
테이블오더 월임대란?
테이블오더 시스템을 사용하려면 태블릿이나 소프트웨어 같은 장비가 필요한데, 이를 월 단위로 임대하는 방식이에요. 즉, 초기 설치비용 부담 없이 매달 일정 금액을 내고 시스템을 운영할 수 있죠.월임대 비용은 어떻게 결정될까요?
시스템 종류와 기능 – 기본 주문 기능만 있는지, 추가 기능(고객 관리, 주문 분석 등)이 있는지에 따라 다름
기기 수량 – 태블릿이 몇 대 필요한지, QR코드 시스템을 사용할지에 따라 달라짐
소프트웨어 서비스 포함 여부 – 유지보수 및 업데이트 포함 여부
비용은 매장 규모와 필요 기능에 따라 한 달에 몇십만 원에서 몇백만 원까지 다양해요. 사업자는 여러 업체의 서비스를 비교하고 선택하는 것이 중요해요!
테이블오더 도입할 때 체크해야 할 점
예산 계획 – 초기 설치비 + 월임대 비용 고려
POS 시스템 호환성 – 기존 매장 시스템과 잘 연동되는지 확인
고객 편의성 – 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 UI/UX 체크
유지보수 – 기기 고장 시 대응, 소프트웨어 업데이트 지원 여부 확인
테이블오더의 미래는?
앞으로 테이블오더 시스템은 AI, 빅데이터, IoT 기술과 결합해 더욱 발전할 거예요.
추천 기능 – 고객의 주문 데이터를 분석해 맞춤 메뉴 추천
음성 주문 – 음성 인식으로 터치 없이 주문 가능
자동화 서비스 – 키친과 바로 연동돼 주문 처리 속도 향상
기술이 계속 발전하면서, 더 스마트하고 편리한 테이블오더 시대가 올 거예요
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